Pamiętaj, w przypadku zakupów online, możesz zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Co zrobić w takiej sytuacji?
1. Prosimy o konkat przed wysyłką towaru, tak abyśmy mieli pewność, że paczka zostanie odebrana. Skontaktuj się z nami pod adresem unikke@unikkedesign.com i poinformuj o chęci zwrotu lub reklamacji produktu.
2. Spakuj bezpiecznie produkt, wypełnij formularz zwrotu lub reklamacji, koniecznie dołącz do paczki paragon i prześlij do nas na adres:
Wysyłka kurierem: Unikke Design - Olga Guzik Ul. Józefa 6/U1 31-056 Kraków Tel.: 500 387 677
Wysyłka listem: Unikke Design - Olga Guzik Ul. Karmelicka 25/1 31-131 Kraków
Paczkomat: POP-KRA356 (Karmelicka 30), tel.: 506075358, e-mail: unikke@unikkedesign.com (koniecznie skontaktuj się z nami przed wysyłką)
Pamiętaj, że w przypadku zwrotu produkt nie może nosić śladów użytkowania. Wzór formularza zwrotu/ reklamacji znajdziesz w zakładce „Regulamin”, formularz prześlemy również mailem po otrzymaniu informacji o chęci dokonania zwrotu lub reklamacji.
3. Po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji skontaktujemy się z Tobą. W przypadku akceptacji zwrotu prześlemy odpowiednią kwotę na podane w formularzu konto. W przypadku reklamacji ustalimy jakie jest najlepsze rozwiązanie w danej sytuacji i co możemy zaproponować.
Wymiany W sprawie ewentualnej wymiany produktu skontaktuj się z nami, zobaczymy co możemy zrobić :)
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.